Два года назад, когда я перешёл в Билайн с сохранением номера, голосовая связь и мобильный интернет работали почти безукоризненно, но потом всё начало ухудшаться. Сначала "сдох" 4G - во многих точках Москвы интернет в этом режиме просто отсутствовал. Потом начались проблемы с голосовой связью. С начала этого года разговор по телефону Билайн часто превращается в пытку - голос собеседника булькает, прерывается и приходится всё переспрашивать несколько раз.



Читать дальше )
1 марта Билайн запустил бессрочную акцию невиданной щедрости. Абонентам мобильных тарифов «Всё» теперь предоставляют домашний интернет за 1 рубль в месяц. Для абонентов старших тарифов бесплатным станет ещё и телевидение, кроме того старшие тарифы можно делить на несколько симкарт.



Читать дальше )
Моему знакомому по обычной почте пришло вот такое письмо.



Мегафон требует возместить 140 рублей и 22 рубля 31 копейку за отправку этого самого письма.

Читать дальше )
У всех мобильных операторов есть USSD-команды, позволяющие узнать много полезной информации о симкарте. Четыре года назад я уже писал подобный пост, но с тех пор многое изменилось, в Москву пришёл Tele2 и у всех операторов появились пакетные тарифы.



Читать дальше )
В конце декабря я летал в Благовещенск снимать репортаж о строительстве Нижне-Бурейской ГЭС. Уже через несколько часов после прилёта я обнаружил, что все деньги со счёта моего телефона Билайн куда-то делись. Оказалось, что "Мобильный интернет, который доступен без доплат в любой точке России" начал стоить 9.95 рублей за мегабайт.



Амурская область (как и некоторые другие) в моём тарифе с точки зрения Билайн не является любой точкой России.

Читать дальше )
В конце июля я встречался с директором по маркетингу Московского региона Билайн Ириной Лебедевой (http://ammo1.livejournal.com/639347.html).

Сегодня я могу рассказать о первом результате той встречи, благодаря которому миллионы абонентов Билайн теперь тратят меньше.

В тарифах «Всё за 200» и «Всё за 400» входящие звонки в роуминге бесплатны в Московском, Центральном и Северо-Западном регионах, в других тарифах линейки «Всё» входящие звонки бесплатны по всей России.

Исходящие звонки в роуминге по России изначально стоят 9,95 руб. за минуту, СМС - 4,95 руб. После однократного подключения за 25 рублей опции «Моя страна» исходящие звонки начинают стоить 3 рубля за минуту, СМС - 3 рубля за сообщение.

Раньше при подключении этой опции входящие звонки в тарифах линейки «Всё» становились платными и начинали стоить 3 рубля. Абонентская служба ссылалась на условия опции.



Читать дальше )
Вчера моя мама улетела в командировку в Ялту. Я посмотрел на сайте Билайн ситуацию с роумингом и увидел, что Ялта числится на Украине.



Я удивился, что у Билайна до сих пор так, и подключил маме опцию "Моя планета".

Читать дальше )
Некоторое время назад Билайн, так же, как МТС, начал рекламировать отмену роуминга по России.



После того, как ФАС наказала МТС за недобросовестную рекламу (http://ammo1.livejournal.com/638564.html), Билайн перестал рекламировать отмену роуминга. Тем не менее, я решил разобраться, где Билайн на самом деле отменил роуминг.

Читать дальше )
Четыре года назад все операторы мобильной связи внедрили комботарифы, включающие минуты звонков, пакеты СМС и интернета. Сначала все брали абонентскую плату посуточно, теперь во всех комботарифах всех операторов большой тройки (за исключением тарифов Билайн, начиная от «Всё за 600») абонентская плата берётся сразу за месяц вперёд.

Из-за этого появились две неприятные, но не очевидные проблемы.



Читать дальше )
Сегодня вечером я встречаюсь с директором по маркетингу Московского региона Билайн Ириной Лебедевой.



Постараюсь обсудить с Ириной самые актуальные вопросы, возникающие у абонентов Билайн. Вы можете также задать вопрос в комментарии.

Читать дальше )
В субботу моя дочка-художница летит в Крым на пленэр, рисовать удивительную крымскую природу. Я занялся изучением условий роуминга в Крыму сотовых операторов большой тройки.



Уверен, это пригодится и многим из вас.

Читать дальше )
Летом по Москве-реке ходит множество прогулочных судов. На речных трамвайчиках двух компаний теперь работает бесплатный Wi-Fi от Билайн, построенный на новой технологии 4G+.



Читать дальше )



- Столичной Судоходной компании и
Сегодня Билайн стал первым среди российских сотовых операторов, реализовавшим поддержку часов Apple Watch в своём мобильном приложении.



Читать дальше )
А знаете ли вы, что у всех мобильных операторов есть секретные, непубличные тарифные планы, которые предлагаются отдельным абонентам в качестве специальных предложений?

Мне удалось узнать о таком тарифе у Билайн. Он называется «Всё за 450».



Читать дальше )
Пользователи Windows Phone обделены вниманием - множество мобильных приложений сейчас выпускаются только для Android и iOS. Но сегодня на улице владельцев Windows Phone - абонентов Билайн наступил праздник - вышло мобильное приложение «Мой Билайн» для Windows Phone 8.1 и выше.



Как и на других платформах, приложение позволяет видеть баланс, остаток минут, СМС и интернета в пакете, управлять услугами и тарифами, смотреть историю платежей, заказывать детализацию на e-mail.

Читать дальше )
Пару дней назад у Билайн и МТС появились тарифы, в которых бесплатно и без абонентской платы пользователю доступно небольшое количество интернет-трафика.

Тариф Билайн «Интернет навсегда» даёт каждый месяц 200 мегабайт по всей России бесплатно и без абонентской платы.



Опция «МТС Планшет Mini» даёт бесплатно и без абонентской платы 17 мегабайт в день по всей России.



Читать дальше )
Халява с бесплатным 4G у Билайн должна закончиться послезавтра, а пока она не закончилась экспериментирую с 4G-интернетом на работе и что-то у меня тут странное происходит.



Читать дальше )
Перед новым годом Билайн снова изменил свои комботарифы.



Теперь вместо "народного" тарифа "Всё за 390" тариф "Всё за 400", в котором стало вдвое меньше интернета (1Гб вместо 2Гб), втрое меньше СМС (100 штук в месяц вместо 300) и звонки на Билайн расходуются из пакета включённых минут. Впрочем, пакет стал гораздо больше - было 60 минут на других операторов и безлимит на Билайн, стало 400 минут на всех и безлимит на Билайн после окончания пакета.

Читать дальше )
С 1 декабря 2013 года все абоненты мобильных операторов (кроме тех, у кого городские номера) могут переходить от одного оператора к другому с сохранением номера (https://ru.wikipedia.org/wiki/Переносимость_телефонных_номеров). Возможность такого перехода называется MNP (mobile number portability).



Я уже давно хотел уйти из МТС - интернет у них в Москве работает плохо, часто его просто нет. Качество голосовой связи в целом меня устраивало. До последнего момента я не мог определиться, куда уходить.

Читать дальше )

Profile

ammo1: (Default)
ammo1

February 2017

M T W T F S S
   1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13141516171819
20212223242526
2728     

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated 21 July 2017 20:36
Powered by Dreamwidth Studios